อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

เอกสารนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับ pro8ss เมื่อใช้งานบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่านแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว โดยสิทธิ์บางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีเงื่อนไขการฝากและถอนสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pro8ss ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
สิทธิ์และความปลอดภัย

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

pro8ss เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้ ลดความเสี่ยงบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน บันทึกธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้

ช่องทางติดต่อเรา

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่นี่

หากข้อกำหนดใดไม่ชัดเจน หรือคุณต้องการโต้แย้งการตัดสินใจที่เกี่ยวกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับการรับเรื่อง โดยคำนึงถึงข้อกำหนดที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์หมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

Telegram

ติดต่อผ่านช่องทาง Telegram อย่างเป็นทางการของ pro8ss สำหรับการติดตามเรื่องร้องเรียนและสอบถามข้อกำหนดโดยเฉพาะ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ด้านล่างนี้คือคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดของ pro8ss หากยังไม่ได้คำตอบ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ pro8ss การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่มีผลในขณะนั้น

ไม่ได้ ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น บัญชีที่ใช้ช่องทางของบุคคลอื่นจะถูกระงับ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใหม่ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในบางพื้นที่อาจไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างได้ตามข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต